Подключение CRM оплачиваются отдельно. Перед началом работ согласуем задачи и состав настройки. Все цены указаны в белорусских рублях.
ЧТО ОПЛАЧИВАЕТСЯ ОТДЕЛЬНО
Подключаем под ваши задачи
Тариф — это использование ИИ-чата. Запуск на сайте и дополнительные интеграции оцениваем отдельными работами.
Интеграция и настройка
Установка на Ваш сайт, подготовка базы знаний, оформление, правила ответов и проверка работы.
По оценке проекта
Стоимость зависит от объёма настройки.
Интеграция с CRM
Передача контактов и истории обращения, создание лида или сделки, настройка полей и ответственных.
Отдельная доработка
Сценарий и стоимость согласуем после проверки вашей CRM.
CRM / ОТДЕЛЬНАЯ ИНТЕГРАЦИЯ
Из разговора — в вашу воронку продаж
Можем настроить передачу обращения из чата в CRM: контакт и история переписки окажутся рядом с задачей менеджера.
Ниже — примеры систем для индивидуального подключения. Это не встроенные готовые коннекторы: сначала проверяем API, права доступа и возможности вашего тарифа CRM.
Битрикс24
amoCRM
retailCRM
ПланФикс
Мегаплан
HubSpot
Zoho CRM
Pipedrive
Salesforce
Dynamics 365
Creatio
Odoo
Вашей CRM нет в списке? Рассмотрим другую систему с доступным API или вебхуками. Состав передаваемых данных и сценарий работы согласуем отдельно.
От знакомства с сайтом до проверки реальных вопросов посетителей.
01
Разбираемся в задачах
Смотрим сайт, материалы и типовые обращения. Определяем, что должен знать и делать чат.
02
Подключаем и настраиваем
Устанавливаем плагин, формируем базу знаний, настраиваем виджет и правила ответов.
03
Проверяем консультации
Тестируем цены, ссылки, уточнения и форму заявки.
04
Запускаем на сайте
Включаем чат для посетителей. Объясняем, как следить за лимитом и обновлять информацию.
Для работы нужен ionCube
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Что важно знать перед подключением
Чат отвечает по нашему сайту или придумывает ответы?
Основой служит база знаний из выбранных страниц, статей и каталога. Настраиваем ответы по этим материалам, проверяем ссылки и типовые вопросы. Когда нужных сведений нет, чат просит уточнить вопрос или предлагает обратиться к вашей команде.
В тарифном лимите учитываются запросы посетителя к ИИ. Пакет предоставляется на 30 дней. Количество сообщений выбираете под ожидаемую активность посетителей.
Входит ли настройка в стоимость сообщений?
Нет. Интеграция на сайт и первоначальная настройка оплачиваются отдельно. До начала работ согласуем объём задачи и стоимость. Тариф покрывает использование ИИ-чата.
CRM уже подключена к плагину?
Подключение CRM — отдельная доработка. Проверяем доступ к API, согласуем поля, создание лидов или сделок и передачу истории обращения. Лицензия CRM не входит в тариф чата.
Что делать, если изменились цены или услуги?
Обновите информацию на сайте. После значительных правок можно запустить переиндексацию. При настройке покажем, как проверять актуальность ответов.
MABLES / ДАВАЙТЕ ОБСУДИМ
Пусть ваш сайт помогает клиентам начать разговор.
Пришлите адрес сайта и расскажите, что хотите поручить ИИ-консультанту. Подберём объём сообщений и оценим интеграцию.